Động viên

Năm 14 tuổi, cô gái gốc Pháp Lillian
sống ở ngoại ô thành phố Ontario
(Canada) phải bỏ học để kiếm việc
phụ giúp gia đình. Học hành dở
dang khiến cô gái vốn nhút nhát lại
càng thêm mặc cảm.

Cứ mỗi sáng, mang theo hy vọng
mong manh, Lillian nhảy xe buýt lên
hai thành phố lớn là Windsor và
Detroit để tìm việc làm. Nhưng cô
rụt rè đến mức chẳng dám gõ cửa
xin việc ở bất kỳ đâu, Lillian cứ bước
vu vơ trên đường và buồn bã trở về
nhà khi trời chạng vạng.

Một ngày, Lillian chợt nhìn thấy
trước cửa công ty Carhartt Overall
treo một tấm bìa: “Cần tuyển thư ký,
mời vào trong”. Dè dặt bước vào
gian tiền sảnh rộng lớn, Lillian thận
trọng gõ cánh cửa đầu tiên và gặp
bà quản lý tên là Margaret Costello.
Với cách phát âm tiếng Anh còn
chưa chuẩn, Lillian tự giới thiệu là
mình 19 tuổi, và đang rất quan tâm
tới vị trí thư ký mà công ty cần
tuyển.

Margaret dẫn Lillian tới một căn
phòng nhỏ, đưa cho cô bé một bức
thư để đánh máy. “12h tôi sẽ quay
lại. Cố gắng nhé!” - Margaret vỗ nhẹ
vai Lillian rồi bước ra khỏi phòng.
Chỉ còn mình Lillian trong căn
phòng với chiếc máy chữ đen xì và
một tờ giấy đặc chữ. Lần đầu tiên
thử việc, lần đầu tiên “sờ” tới máy
chữ, Lillian rất lo âu.

Phải loay hoay một lúc với cái máy
chữ, Lillian mới biết cách sử dụng.
Lần đầu tiên, Lillian đánh xong dòng
thứ nhất, 10 từ thì sai tới 8 lỗi.

Đồng hồ chỉ 11h30, mọi người phòng
trên đã gọi nhau chuẩn bị đi ăn
trưa. Lillian nghĩ mình sẽ lẩn vào
dòng người đi ăn trưa đó và bỏ về.
“Nhưng mình cũng phải đánh cho
xong bức thư chứ!”. Lill rút tờ giấy
ra khỏi máy, vò nát trước khi lại ném
vào sọt rác và ngước nhìn đồng hồ.
11h45, Lill tự nhủ:

“Mình sẽ lẩn vào
đám đông và cô Margaret Costello sẽ
không bao giờ nhìn thấy mình nữa.
Nhưng dù sao cũng phải đánh cho
xong bức thư”. Sắp hết giờ, nhưng
công việc vẫn ì ạch với chi chít lỗi.
11h55, “Chỉ còn 5 phút nữa sẽ được
tự do” - Lill thở dài.

Cánh cửa bật mở, cô Margaret đi
thẳng tới chỗ Lill, một tay đặt lên
vai cô bé trong khi không ngừng đọc
lá thư. Đột nhiên cô dừng lại và nói:

“Cháu làm tốt lắm!”. Lill ngạc nhiên,
hết nhìn lá thư rồi nhìn cô
Margaret, nỗi lo lắng bỗng tan biến,
sự phấn khích trỗi dậy và lòng quả
quyết của Lill cứ thế tăng dần. “Nếu
cô ấy nghĩ mình làm tốt thì càng
phải làm tốt hơn. Mình sẽ làm việc ở
đây”. Ngày 12-9-1922 ấy là ngày thử
việc đầu tiên, cũng là ngày Lillian
chính thức được nhận vào làm tại
hãng Carhartt Overall.

Và Lillian Kennedy đã ở lại hãng
Carhartt Overall tới 51 năm và trở
thành Tổng giám đốc Công ty
Carhartt Overall chỉ vì ở đó người ta
đã tặng cho cô bé nhút nhát năm ấy
sự tự tin.